Rücksendebedingungen für Endkunden
- Rücksendungen werden nur im unbeschädigten Originalzustand und in Originalverpackung akzeptiert.
- Bereits geöffnete oder angebrochene Gebinde (z. B. Eimer, Kartuschen) sind von der Rückgabe ausgeschlossen, da die Ware dadurch nicht mehr original und verkaufsfähig ist.
- Beschädigte Ware, die beim Transport oder durch Herstellungsfehler beeinträchtigt wurde, wird gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen ersetzt oder erstattet.
Rückgabebedingungen für Geschäftskunden (B2B)
Für Bestellungen durch Unternehmer (§ 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Unabhängig davon gewähren wir dir freiwillig folgende Rückgabemöglichkeit:
- Eine Rückgabe kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
- Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr.
- Rücknahmen erfolgen ausschließlich für ungeöffnete, unbenutzte und unbeschädigte Originalverpackungen.
- Angebrochene oder beschädigte Gebinde sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Nach Prüfung der Ware erstatten wir dir den Warenwert, nicht jedoch Versandkosten.
Eine Rücknahme außerhalb dieser Bedingungen ist ausgeschlossen.